Tabella Danni

Gli importi indicati nella presente Tabella Danni sono valori forfettari predeterminati, ricavati dai listini ANIA (Associazione Nazionale fra le Imprese Assicuratrici) e dai listini delle case costruttrici, per i veicoli appartenenti allo stesso segmento o categoria. Tali importi sono comprensivi di:

• costo della parte danneggiata e dei materiali di consumo;
• costo della manodopera per la riparazione/sostituzione;
• costo dello smaltimento dei rifiuti.

In caso di riparazione effettiva del veicolo, Rentando si riserva di emettere fattura con la voce “giorni di fermo tecnico”: ovvero i giorni in cui il veicolo non è disponibile al noleggio per riparazioni e attesa ricambi, calcolati alla tariffa standard giornaliera del veicolo noleggiato. La rilevazione del danno avviene con il supporto del Misuratore Rentando — card di dimensione 10 cm × 5 cm — che consente la classificazione oggettiva delle abrasioni e delle deformazioni.

Nota: tutte le ammaccature con abrasione di vernice non possono essere considerate normale usura e rientrano almeno nel livello LIEVE.

I seguenti danni non sono copertidalla quantificazione forfettaria della Tabella Danni e saranno valutati caso per caso con perizia tecnica indipendente, secondo i criteri di cui all'art. 14 dei T&C:

• danni meccanici (motore, cambio, frizione, sospensioni, impianto elettrico, ecc.);
• danni derivanti da errato rifornimento del carburante;
• danni derivanti da gasolio congelato o liquidi non conformi;
• danni al sottoscocca, coppa olio o parti meccaniche basse;
• gravi deformazioni della carrozzeria che interessano lamierati interni e strutture portanti;
• danni alla selleria, tappezzeria, plancia, cruscotto, airbag, cinture di sicurezza, touch screen e accessori interni;
• danni causati da incuria, negligenza o dolo del Cliente;
• danni a tetti e centinature di furgoni causati da urto contro ostacoli sospesi (non è considerata circostanza coperta dalle limitazioni di responsabilità);
• tutti i danni non espressamente menzionati nella Tabella Danni.

Vetture piccole e utilitarie. Importi in Euro, IVA esclusa (22%). Misure di riferimento: graffio/ammaccatura misurati con Misuratore Rentando 10×5 cm.

Vetture medie e medio-grandi. Importi IVA esclusa.

Vetture premium, executive e di lusso. Importi IVA esclusa. Per veicoli “Top Luxury” la quantificazione può essere effettuata caso per caso con perizia.

Veicoli commerciali. Importi IVA esclusa. Le centine, il pianale e le sponde del vano carico hanno valutazione separata.

I seguenti tipi di danno costituiscono normale usura proporzionata all'uso del veicolo e non vengono addebitati al Cliente al momento della riconsegna:

• graffio singolo di estensione massima 2 cm × 0,5 cm su superfici verniciate;
• piccole scalfitture causate da pietre/ghiaia su carrozzeria;
• ammaccatura singola di estensione massima 0,5 cm × 0,5 cm senza abrasione di vernice;
• usura proporzionata di pneumatici e battistrada;
• normale sporco esterno (polvere, fango, salsedine) rimovibile con lavaggio standard.

Restano sempre addebitabili: graffi/ammaccature su tetto, cristalli, specchi, fari, sottoscocca, vetri, cerchioni e pneumatici, anche se di misura inferiore alle soglie sopra indicate.

In presenza del Cliente al check-in. Il danno è rilevato dall'operatore insieme al Cliente, che firma il verbale. L'importo viene quantificato dalla Tabella Danni e addebitato sulla carta di credito fornita in cauzione (entro la franchigia del pacchetto sottoscritto).

In assenza del Cliente / restituzione fuori orario. Il danno viene rilevato dall'operatore Rentando alla riapertura dell'ufficio. Rentando comunica al Cliente entro 3 giorni lavorativi, via email, l'elenco dei danni rilevati con foto e quantificazione da Tabella. Il Cliente ha 14 giorni per contestare la valutazione.

Danni non quantificabili dalla Tabella. Per danni non inclusi (vedi art. 3 esclusioni) viene incaricato un perito iscritto al Ruolo Nazionale, che redige una stima. Il Cliente riceve copia del verbale di perizia unitamente al preventivo dell'officina.

Concorso di danni e fermo tecnico. In caso di danni multipli sulla stessa parte, si applica il livello di gravità maggiore. Il fermo tecnico è calcolato come (giorni di indisponibilità del veicolo × tariffa giornaliera standard del veicolo); è incluso nelle riparazioni effettive ma non nella quantificazione forfettaria della Tabella.

Il Cliente ha facoltà di contestare la quantificazione del danno entro 14 giorni dall'invio della comunicazione di addebito, scrivendo a info@rentando.it o tramite PEC a rentandoitalysrl@legalmail.it. Per controversie non risolte in via bonaria si rinvia all'art. 24-25 dei T&C (CCIAA Bergamo, ECRCS per turisti UE, piattaforma ODR della Commissione Europea per consumatori). Foro competente: Tribunale di Bergamo.

La presente Tabella Danni costituisce parte integrante dei Termini e Condizioni di Noleggio Rentando e della Lettera di Noleggio sottoscritta dal Cliente. Versione vigente sempre aggiornata su rentando.it/tabella-danni.